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市民网购请注意!如果“客服”“快递员”要你这样做,

发布日期:2021-12-13 00:15   来源:未知   阅读:

10月25日,七星区的唐女士报案称,她接到自称某快递公司客服人员的电话,对方称她的快递在物流过程损坏,然后以帮助理赔为由,骗走了她的15万多元。

为此,桂林市反诈中心对冒充电商、物流客服诈骗案件作出防范提醒:

无独有偶,张女士10月23日也接到了类似“快递丢失协助理赔”的电话,随后支付宝余额被刷走了1.4万多元。

四、网购后要求私下退款转账的一律是诈骗。

二、退货退款在官方平台简单点击操作即可,货款会按照买家的支付方式原路返回。要求添加微信、QQ离开原平台进行私下交易操作的,就是诈骗。

民警提醒,接到此类客服电话声称可以给予赔偿的,要立即在你所购物平台上与客服进行沟通联系确认(物流客服的要拨打该物流公司官方客服热线进行确认);不要脱离平台操作退款赔偿相关事宜;不要点击对方发过来的链接;不给陌生人转账汇款;不透露包括你的银行卡、支付宝等支付账号(户)密码、验证码。一旦发现被骗,应保留好证据,立即报警。

一、退货退款一般由买家发起。由卖家主动联系,并声称可双倍或多倍退款或者高额赔款的,就是诈骗。

10月27日,桂林叠彩区的一位女士接到了一个陌生的电话,对方说自己是某电商商铺的工作人员,并表示由于店员的失误操作,导致女子的银行账号被错误与店铺绑定。如今店铺被投诉,女子的账户可能会因此被冻结。对方随后提供了一个银行卡号,要求她把银行卡里的钱转至这个账户上,以免被冻结。随后,该女士向对方转账了30600元。

10月29日,南国早报客户端记者从桂林市反电信网络诈骗中心了解到,截至目前,今年桂林这类购物消费类诈骗案件已发案485起。据民警介绍,“双11”前后是购物消费类诈骗的高发期,犯罪分子在非法获取公民信息后,音乐会版歌剧《洪湖赤卫队》亮相上海夏季音乐节-广西,通过冒充购物网站“客服”“快递员”等身份实施精准诈骗。

被冒充的快递员诈骗15万多元;被假冒的某购物网站“客服”诈骗3万多元……“双11”前后是购物消费类诈骗的高发期,近期,桂林此类案件发生率明显上升。对此,10月29日,桂林市公安局、桂林市反电信网络诈骗中心发出“双11”购物消费类诈骗高发预警提醒。

三、向买家发送未知链接要求填写身份证、银行卡等个人重要信息的,就是诈骗。